记者从哈尔滨交通集团获悉，为满足市民多层次、个性化、高品质用车需求，近日，哈市推出了手机端“智慧定制出行”预约包车服务，用户仅需指尖操作即可通过“哈尔滨城市通APP”个性化设定用车时间、时长、车型、始终地点等需求要素，线上自主完成车辆预约和费用预付，实现“点对点”“门到门”包车出行，还可享受专属车管家服务。

据了解，目前“智慧定制出行”预约包车服务，包括高、中、低档车型十余种，从7座商务MPV一直到49座豪华空调大巴，车型覆盖广泛，且多数为1年内新车，可充分满足用户多元化定制需求，用户可在线按需选择。同时，还针对各类社会机构推出了“企业通勤、学生专车、校园接驳、商务专线”等中长期业务的线上预约定制服务，用车单位可通过手机线上平台进行用车业务信息需求登记，平台将第一时间通过人工方式与用车单位进行联系，结合用车单位实际协商确定服务模式、服务标准、服务价格等具体服务内容。

定制出行用车

记者在哈尔滨城市通APP“智慧定制出行”功能下，体验了预约包车操作，选择了“出发地点、车辆型号、用车时间、包车天数”等关键信息，系统按照统一的收费标准自动核算包车费用，通过银联云闪付、支付宝等渠道完成款项预付，在系统完成车辆与驾驶员匹配后，记者便收到了约车成功的提醒短信和平台推送消息，信息中包括“出发地点、用车时间、收费标准、车辆信息和驾驶员联系方式”，操作简单便捷、服务提示清晰明了。

文字/摄影：邢汉夫

原标题：《哈尔滨城市通“智慧定制出行”服务上线》