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我市已进入冰雪旅游旺季，各地游客纷至沓来，为提高从业人员素质，提升服务质量，哈尔滨市出租汽车行业协会发起行业《自律公约》，推动出租汽车行业健康发展，确保百姓满意出行。一、坚决杜绝拒载、绕行、强拼等违法违规行为，对于情节严重、损害行业形象及声誉者，坚决支持行业主管部门给予罚款、停业整顿，乃至取消经营资格等处罚。二、坚决杜绝着装不整，车容卫生不合格，不正确使用安全带，不主动出具票据，行车中接打手机，吸烟，车外抛物，不使用文明服务用语，利用车载对讲设施接听、传播与营运无关信息等陋习。三、坚决杜绝随意上下客、违反交通标志等行为，做到礼让行人，行经斑马线时主动减速，不争道强行，遇车辆缓慢行驶时，不随意变道、穿插。四、积极发挥企业主体责任，从好人好事、违法违规正反两方面入手，严格从业人员培训，杜绝以罚代管，增强驾驶员服务意识。积极主动参与行管部门组织的场站出勤，服从管理，听从指挥。五、积极发挥出租汽车行业协会《驾驶员失信备案公约》效力，凡从事出租汽车运营的主、副班驾驶员一律纳入诚信考核体系，对具有严重违规行为、扰乱运营市场秩序等从业人员，列入暂停服务驾驶员名单，在行业协会备案，企业不予录用。六、积极发挥行业雷锋车队模范引领作用，激励和影响更多驾驶员学习先进，争当标兵，在运营服务中拾金不昧、扶危济困、热心公益、敢于担当，传递社会正能量。让我们积极行动起来，全体出租汽车企业和驾驶员一定严格遵守《自律公约》，发挥企业和驾驶员主体责任，以百姓满意出行为己任，为创建全国文明城做先锋，为行业健康发展添光彩，为构筑和谐社会做贡献，共同谱写出租汽车行业美好的明天！预览时标签不可点


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